Le cosiddette infezioni crociate, ovvero il passaggio di una malattia contagiosa da un paziente a un altro, è un pericolo cui ogni centro dentistico dovrebbe fare estrema attenzione. Diversi studi in letteratura riportano infezioni dovute ad uno scorretto comportamento igienico del dentista ed una sensibile incidenza del rischio ( 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
Nel nostro centro abbiamo rigidissimi protocolli di decontaminazione, protezione degli ambienti e sterilizzazione dei materiali. Per ogni paziente adottiamo misure pari a quelle riservate a pazienti dichiaratamente affetti da patologie infettive (HIV, Epatiti, etc). Questo è l'unico metedo che garantisce il massimo livello di sicurezza in considerazione del fatto che spesso i pazienti con malattie infettive negano la loro condizione o non ne sono a conoscenza (2).
L'adozione di questa filosofia è difficile e costosa, ma è l'unico modo per poter offrire sempre la serenità della massima tutela possibile. Ogni strumento utilizzato viene sterilizzato adottando protocolli di tipo chirurgico ospedaliero. Prima di ogni paziente, tutte le superfici vengono disinfettate e protette con pellicole monouso. Di notte gli ambienti sono irradiati con luce UV per decontaminare batteriologicamente anche muri, tende, ed ogni superficie.*

Un bravo dentista necessita di un supporto tecnico qualificato. Il nostro centro può vantare un laboratorio tecnico interno specializzato dove vengono realizzate strutture CAD-CAM e lavorazioni ceramiche personalizzate. Questo è uno degli esempi della nostra attenzione nel creare dinamiche produttive efficienti a vantaggio della qualità del servizio offerto. E' uno dei motivi per cui alla Clinica del Sorriso le terapie hanno un rapporto costo/qualità che non teme paragoni. Il rapporto diretto con la realtà laboratoristica permette inoltre l'indiscutibile vantaggio di poter eseguire protesi dentarie con un'altissimo grado di personalizzazione secondo le singolari esigenze estetico/ funzionali di ogni paziente con la possibilità inoltre di poter ovviare a qualsiasi tipo di urgenza che comporti aspetti protesici.*

Negli ultimi anni l'odontoiatria ha subito una notevole commercializzazione del settore con massiccia comparsa di catene in franchising. E' sufficiente digitare "dentista Como" come criterio di ricerca per avere misura delle dimensioni del fenomeno. A nostro avviso questo può comportare il rischio di una deriva professionale verso logiche di profitto e non di cura. Non è raro che in alcuni centri dentali, preventivi, piani terapeutici e cure siano gestiti da una figura commerciale e non da un medico. Se le cure sono gestite da chi ha il compito di vendita delle terapie, si conforma un potenziale pericolo per il paziente che non essendo in grado di una valutazione clinica, può essere male indirizzato. Tra vendere una cura e curare c'è una grande differenza! Inoltre i costi di grandi campagne pubblicitarie nonché di brand dei franchiser, vanno inevitabilmente a gravare sul paziente in termini economici o di qualità. Noi della Clinica del Sorriso di Como siamo in questo senso dentisti “vecchia scuola” e riteniamo il rapporto medico-paziente insostituibile.*

Il comfort dei pazienti e la disponibilità di attrezzature d'avanguardia sono elementi fondanti la filosofia della Clinica del Sorriso. La poltrona del dentista, ad esempio, è uno strumento complesso che può fare una grande differenza sia in termini di comfort che in termini di prestazione medica. La nostra scelta è stata una casa leader del settore a livello mondiale, la Stern-Weber, con cui ci pregiamo di avere uno stretto rapporto collaborativo. Come dichiarato dalla casa “Una progettazione in cui il disegno di ogni dettaglio nasce per agevolare la concentrazione dell’equipe medica, dando così la possibilità di dedicarsi completamente al paziente. I gesti si coordinano, l’interazione è facilitata, il flusso di lavoro diventa un processo razionale e semplice”.*